Doel

“Hulp in de vorm van persoonlijke gesprekken, als werknemers spanningen, stress of problemen hebben die zich onder andere uiten in hun werksituatie.”

Bedrijfsmaatschappelijk werk is verantwoordelijk voor het verlenen van hulp en begeleiding aan individuele of groepen medewerkers met psychosociale problemen voor zover deze problemen verband houden met en/of van invloed zijn op de werksituatie. Bedrijfsmaatschappelijk werk is gericht op de wisselwerking tussen individuele medewerker en de arbeidsorganisatie als context en stemt daarom af met andere disciplines, met name met de leidinggevende en de bedrijfsarts. Doel is het persoonlijk functioneren en samenwerken van medewerkers te optimaliseren, verzuim te voorkomen of te bekorten en een bijdrage te leveren aan goede arbeidsomstandigheden. De bedrijfsmaatschappelijk werker signaleert knelpunten in het beleid en adviseert het management. De bedrijfsmaatschappelijk werker dient bij zijn/haar activiteiten een evenwicht te vinden tussen de belangen van de organisatie en het belang van de medewerker/cliënt.

Bedrijfsmaatschappelijk werk is voor de werknemer geen vrijblijvende zaak. De bezorgdheid en de financiële betrokkenheid van de werkgever vragen om de nodige motivatie van de werknemer om actief te werken aan de oplossing van zijn probleem. Het feit dat de bedrijfsmaatschappelijk werker in nauw contact staat met de leidinggevende en de bedrijfsarts, maakt het proces van hulpverlening helder en inzichtelijk; regelmatige rapportage houdt de leidinggevende op de hoogte van het hulpverleningsproces.

Werkwijze

Gestart wordt met een intakegesprek waarin de problematiek en de wijze van omgaan met deze problemen in kaart wordt gebracht. Na deze intake kan een behandelplan worden opgesteld. De gemiddelde duur van een individueel begeleidingstraject is 10 consulten a 1,5 uur.