Doel

Organisaties adviseren over opzetten en implementeren van verzuimbeleid en procedures. Ziekteverzuim is immers geen losstaand verschijnsel maar een gevolg van het samenspel van verschillende factoren. Het verzuimgedrag is in getallen uit te drukken. Daardoor lijkt in een oogopslag te constateren of er al dan niet sprake is van een probleem. Het verzuim hoeft echter absoluut niet het grootste en belangrijkste probleem te zijn. Liggen de oorzaken van een hoog verzuimcijfer veel dieper dan gedacht en zoekt men de oplossing in eenvoudige maatregelen, dan doet men slechts aan symptoombestrijding: alleen dat wat aan de oppervlakte komt, wordt bestreden. De wortels van het probleem blijven onaangeroerd. Het spreekt voor zich dat symptoombestrijding op de langere termijn geen of zelfs averechtse effecten kan hebben.

Werkwijze

In meest uitgebreide vorm wordt het volgende stappenplan gehanteerd, waarbij stappen overgeslagen kunnen worden:

Stappenplan:

Verzuimregistratie

• de meldingsfrequentie
• de gemiddelde verzuimduur
• verzuim naar duurklassen
• verzuim naar diagnosecategorie

Verzuimanalyse
Bij een analyse van de verzuimcijfers kunnen ook andere gegevens betrokken worden, zoals bijvoorbeeld verloopcijfers, de resultaten uit medewerkerstevredenheidsonderzoeken en bedrijfsongevallen. Daarnaast kan gebruik gemaakt worden van de risico-inventarisatie.

Vaststellen beleid + raamwerk procedures
Gebaseerd op de analyse uit de voorgaande stap dient het managementteam een ziekteverzuimbeleid te formuleren als integraal onderdeel van de bedrijfsvoering. Ook wordt in deze stap de te bereiken doelen concreet geformuleerd met hieraan gekoppeld een globaal actieplan (hoe kunnen deze doelen bereikt worden).